FAQs

A che ora è previsto il check in ed il check out?

I check in cominciano alle ore  2 pm e terminano alle 8 pm. Per effettuare il check in al di fuori di tali orari è necessario contattarci ai nostri numeri di cellulare o al telefono fisso (Vittorio +393397607714; Enrico +393343941388; Residenza d’epoca: +39 0566904181). Il check out deve avvenire entro le ore 11 am.

I prezzi si intendono per camera o per persona?

I prezzi si intendono per camera. E’ possibile aumentare il numero di persone ad un costo aggiuntivo per persona. Nel caso si tarttasse di una persona singola, esclusivamente nei monolocali è prevista una riduzione pari al 25%.

E’ possibile fare la prima colazione?

All’arrivo tutti i nostri ospiti troveranno nella cucina dell’appartamento un piccolo omaggio da parte nostra che consiste in alcuni ingredienti per fare la prima colazione all’italiana (The, caffè, acqua, latte, succo di frutta, cerali, cornetti, fette biscottate, biscotti, marmellate, nutella, miele, zucchero, sale e pepe).

E’ disponibile un parcheggio?

La Residenza d’epoca non dispone di parcheggi privati, essendo ubicata in centro storico ed essendo un palazzo del XIII secolo. Nelle immediate vicinanze esistono comunque numerose aree di sosta, sia a pagamento (50 mt dalla struttura), che totalmente gratuiti (200 mt dalla struttura). Ricordiamo che Massa Marittima è un centro molto tranquillo e quindi è assolutamente sicuro parcheggiare la propria auto nei parcheggi del centro.

Quanti piani ha l’edificio ed esiste un ascensore?

L’edificio ha tre piani e non è previsto l’ascensore

Di cosa sono dotati gli appartamenti?

Tutti gli appartamenti sono dotati di TV  a schermo piatto, camino, riscaldamento autonomo, elettricità, acqua calda e fredda, phon per capelli, cucina attrezzata con stoviglie varie, frigo, freezer e forno, biancheria da camera, bagno e cuicna, armadi, divani letto matrimoniali, appendiabiti, stendi biancheria, tavoli con sedie.

Gli appartamenti hanno l’aria condizionata?

Gli unici due appartamenti dotati di aria condizionata sono il nostro bilocae e l’appartamento per due persone deluxe. Vi ricordiamo che viste le spesse mura del palazzo, le temperature sono sempre gradevoli.

Ci sono appartamenti non fumatori?

Vi ricordiamo che tutti gli appartamenti sono per non fumatori. All’interno della struttura troverete due aree per fumatori, una ubicata vicino all’ingresso principale, quindi al piano terra, e l’altra all’ultimo piano del Palazzo.

E’ possibile connettersi ad internt dall’appartamento?

Tutti gli appartamenti sono dotati di WIFI gratuito e a 100 megabyte ultra veloce.

C’è la possibilità di utilizare un computer dell’albergo o carica batterie per cellulari?

Palazzo Malfatti mette a disposizione dei suoi ospiti un Computer a loro dedicato e tutti i carica batterie per cellulari delle marche più note.

Quale sono le lingue parlata alla reception?

Italiano, Inglese, Tedesco, Francese, Spagnolo.

Sono previste le pulizie giornaliere degli appartamenti ed il cambio biancheria?

Le pulizie giornaliere non sono previste e se le desiderate costituiscono un extra di € 15 al giorno. La biancheria invece viene cambiata gratuitamente ogni 5 giorni. Il cambio giornaliero della biancheria costituirà un extra.

Sono ammessi animali?

Si sono ammessi gli animali nella misura massima di due per ogni appartamento. In vostra assenza gli aminali non possono essere lasciati soli negli appartamenti. Ci sono anche delle spiagge dedicate e saremo liti di informarvi su quelle più vicine.

Sono accettate le carte di credito per il pagamento?

Sono accettate tutte le principali carte di credito, inoltre anche apple pay, pay pal, google pay, samsung pay, nexi pay, bancomat.

Quali sono i luoghi di maggior interesse vicino alla Residenza?

Cattedrale di san Cerbone, Palazzo dell’abbondanza ed affresco dell’albero della fertilità, Palazzo comunale, Palazzo dei Priori e Museo archeologico, Museo della miniera, Museo di Arte Sacra, Museo degli organi meccanici, Torre del Candeliere, Il Cassero senese, Il choistro di Sant’agostino .

Dove si trovano i servizi essenziali?

Il centro di Massa Marittima vanta numerosi ristoranti e bars, farmacie, edicole, vendita tabacchi, Bancomat, pompa di benzina, ospedale.

Quali sono le stazioni ferroviaria, bus, taxi, più vicine?

La stazione ferroviaria di Follonica; all’esterno ci sono anche fermate per i bus e taxi. A Massa Marittima invece è disponibile un noleggio con conducente.

E’ possibile noleggiare un auto?

A Follonica esistono due agenzie per il noleggio di automezzi: Europcar ed Hertz.  L”agenzia il Golfo invece  noleggia bus di ogni misura.

E’ possibile noleggiare delle biciclette?

Nel vicino centro di Valpiana ci avvaliamo della collaborazione del centro noleggio Sumin (www.suminluciano.com), che affitta anche biciclette elettriche.

A quanto distano le spiagge o il lago dalla Residenza?

Le spiagge distano a circa 20 km dalla residenza mentre il lago dell’Accesa a 8 km.

A quanto distano le principali attrazioni del territorio dalla Residenza?

San Galgano ed Eremo di Monte Siepi, 25 km, Suvereto 20 km, le Biancane (sito geo-termico) 15 km, centro di Follonica e museo Magma 15 km, Cala Violina 20 km, Parco della sterpaia 20 km (birdwatching), Castiglione della Pescaia 25 km,  Terme di Sassetta e del calidario 30 km, Grosseto 45km, Parco dell’uccellina, spiaggia dell’Alberese e spettacolo con i butteri 50 km, Giardino dei tarocchi 100 km.